Investor (Bit) - Make Business as Usual, Unusual

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Mientras que la mayoría de las compañías se esfuerzan por crear un "enfoque láser" para sus negocios, las compañías de Silicon Valley también saben que el enfoque causa la miopía y hacen todo lo posible para infundir el pensamiento externo en el pensamiento cotidiano. Compañías como Intuit llevan a los clientes físicamente a sus oficinas para mezclar las cosas. Las "horas de oficina de atención al cliente" mensuales de Intuit brindan a todos los empleados, desde el ingeniero de software hasta el gerente de Recursos Humanos o el analista financiero, la oportunidad de ver, oír y hablar con clientes reales. No hay una agenda formal. Algunos empleados solo escuchan. Otros prueban suposiciones e ideas para nuevos productos y servicios. More Info

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